Trong bài viết hôm nay chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ doanh thu là gì, các loại doanh thu phổ biến và công thức tính doanh thu chuẩn xác nhất. Cùng Seo Lười khám phá để nắm bắt các khía cạnh quan trọng về kết quả hoạt động và tình hình tài chính doanh nghiệp!
Doanh thu là gì?
Doanh thu là tổng số tiền mà doanh nghiệp thu được từ việc bán sản phẩm và cung cấp dịch vụ. Đây là chỉ số quan trọng phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, được đo lường qua doanh thu và khả năng tạo ra lợi nhuận.
Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam (VAS) số 14, doanh thu được định nghĩa là tổng giá trị các lợi ích mà doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán. Điều này phát sinh từ các hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường và góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu.
Tổng hợp các loại doanh thu và ý nghĩa
Doanh thu của doanh nghiệp không chỉ là nguồn thu chính để trang trải các chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh, như tiền thuê mặt bằng, phí, lệ phí và thuế thu nhập đối với Nhà nước, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh.
Doanh thu cung cấp vốn xoay vòng cần thiết để doanh nghiệp tiếp tục vận hành hiệu quả.Hơn nửa, doanh thu giúp doanh nghiệp thúc đẩy việc tái đầu tư vào các hoạt động kinh doanh, giảm thiểu tình trạng thiếu vốn, và mở rộng khả năng mở rộng kinh doanh.
Nhờ vào doanh thu, doanh nghiệp có cơ hội phát triển thêm các loại hình và ngành nghề kinh doanh, từ đó nâng cao vị thế và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
1. Doanh thu từ hoạt động bán hàng
Doanh thu từ hoạt động bán hàng bao gồm tất cả các khoản lợi nhuận mà doanh nghiệp thu được hoặc dự kiến thu được từ việc kinh doanh hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ do chính doanh nghiệp sản xuất. Khoản thu này bao gồm cả phí và phụ thu liên quan.
Đây là nguồn tài chính thiết yếu giúp doanh nghiệp trang trải các chi phí phát sinh trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Doanh thu từ hoạt động bán hàng không chỉ cung cấp sự tự chủ tài chính, giảm bớt sự phụ thuộc vào nợ vay bên ngoài mà còn giảm áp lực và chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
2. Doanh thu từ hoạt động tài chính
Doanh thu từ hoạt động tài chính của một doanh nghiệp bao gồm các khoản thu từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này bao gồm tiền lãi, cổ tức được chia, và lợi nhuận từ hoạt động đầu tư như mua bán cổ phiếu.
Ngoài ra, các khoản thu từ việc thu hồi vốn, thanh lý tài sản, hoặc thoái vốn cũng thuộc vào doanh thu tài chính.
Thậm chí, các khoản doanh thu từ lãi tỷ giá hối đoái, lãi bán ngoại tệ, và các khoản thu từ hoạt động tài chính khác đều được tính vào doanh thu tài chính của doanh nghiệp.
Đây là những nguồn thu quan trọng, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa lợi nhuận và quản lý tài chính hiệu quả.
3. Doanh thu nội bộ
Doanh thu nội bộ là khoản lợi nhuận thu được từ việc bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ cho các cá nhân trong cùng một công ty hoặc tập đoàn. Đây là một chỉ số quan trọng để đánh giá kết quả hoạt động nội bộ của doanh nghiệp.
Khi công ty đã hoàn tất việc bàn giao hàng hóa và chuyển giao các rủi ro, tổn thất liên quan cho các bên mua nội bộ, tức là cho công nhân viên của chính công ty, thì doanh thu nội bộ sẽ được ghi nhận và hạch toán vào sổ sách kế toán.
4. Doanh thu bất thường
Doanh thu bất thường là khoản tiền do các giao dịch không xảy ra thường xuyên. Như khi doanh nghiệp bán vật tư, dụng cụ dư thừa, thanh lý tài sản cố định hay các khoản phải trả nhưng không muốn trả.
Công thức tính doanh thu
Để tính doanh thu của một doanh nghiệp dựa trên số lượng sản phẩm hoặc dịch vụ cung ứng, phương pháp phổ biến nhất là nhân giá của sản phẩm hoặc dịch vụ với số lượng bán ra hoặc cung cấp. Đây là cách tính doanh thu cơ bản và được áp dụng rộng rãi trong nhiều doanh nghiệp hiện nay.
Công thức tính doanh thu:
- Đối với việc bán sản phẩm: Doanh thu = Giá bán x Số lượng bán
- Đối với cung ứng dịch vụ: Doanh thu = Tổng số khách hàng x Giá dịch vụ
Cách tăng doanh thu bán hàng
1. Xác định đối tượng khách hàng phù hợp
Khách hàng là nguồn lợi nhuận chủ chốt của doanh nghiệp. Để xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả, doanh nghiệp cần tiếp cận đúng khách hàng và hiểu rõ mong muốn của họ khi mua sản phẩm.
Tổ chức các sự kiện tiếp cận khách hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn khi bạn nhắm đúng đối tượng mục tiêu, những người không chỉ phù hợp với chiến lược của doanh nghiệp mà còn trung thành với sản phẩm.
Khi xác định đúng nhóm khách hàng, bạn sẽ có thể xác định rõ ràng giá trị và lợi ích cần cung cấp, từ đó tạo ra những trải nghiệm ý nghĩa và gắn kết lâu dài.
2. Tiếp nhận những phản hồi từ khách hàng
Khách hàng là nguồn chính mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Do đó, việc tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản ánh từ khách hàng là cực kỳ quan trọng. Những phàn nàn về thái độ phục vụ, chất lượng sản phẩm, hoặc giá thành cần được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
Hãy lắng nghe và cải thiện dựa trên các góp ý và phản hồi từ khách hàng, vì ý kiến của họ có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của bạn. Nếu không được xử lý đúng cách, các phản hồi tiêu cực có thể làm giảm doanh thu và tổn hại đến uy tín của doanh nghiệp.
3. Tăng giá trị đơn hàng của mỗi khách hàng
Số tiền mà khách hàng chi trả cho một lần mua sản phẩm là trị giá đơn hàng trung bình. Để tính giá trị đơn hàng trung bình, doanh nghiệp có thể áp dụng các phương pháp sau:
- Bán chéo sản phẩm
- Bán hàng theo gói
- Bán hàng theo combo
- Thiết lập các chính sách ưu đãi, khuyến mãi
4. Tăng số lần khách hàng mua lại
Với doanh nghiệp, khách hàng cũ sẽ có nhu cầu mua lại cao hơn. Doanh nghiệp có thể: Nhằm gia tăng số lượng lượt khách hàng mua sản phẩm, doanh nghiệp có thể:
- Thiết lập các chương trình khách hàng thân thiết
- Gửi Email chăm sóc khách hàng
- Tặng quà hoặc giảm giá cho khách hàng cũ
5. Sử dụng chiến dịch khuyến mãi ưu đãi
Các chiến lược khuyến mãi như giảm giá, tặng quà, và các ưu đãi khác có thể là công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Tuy nhiên, để tránh gây tổn hại cho khách hàng, doanh nghiệp cần thực hiện các chiến lược này một cách cân nhắc và kỹ lưỡng.
Ngoài việc triển khai các chương trình khuyến mãi, doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến các yếu tố khách quan như giá cả hàng hóa, dịch vụ và dịch vụ hậu mãi.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ sẽ góp phần quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ lâu dài và thúc đẩy doanh số bán hàng.
6. Truyền động lực cho đội ngũ nhân viên
Trong quá trình chốt sales, đội ngũ nhân viên bán hàng trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, họ là những nhân viên giữ vai trò quan trọng. Đội ngũ nhân viên sẽ có sự hăng say, nhiệt huyết, cố gắng hết sức nhằm đạt được mục tiêu doanh số khi họ có động lực làm việc.
Một số cách để tạo động lực, cảm hứng giúp nhân viên đạt được mục đích của mình, bao gồm:
- Xây dựng môi trường làm việc thân thiện: Môi trường làm việc tốt sẽ giúp nhân viên cảm thấy an toàn và được chào đón, tạo động lực để họ làm việc hiệu quả hơn.
- Đánh giá và khen thưởng công bằng: Nhân viên sẽ được công nhận khi họ được đánh giá và ghi nhận xứng đáng với những đóng góp của mình.
- Cung cấp cơ hội thăng tiến: Thông qua việc cung cấp các khoá đào tạo, các chuyến đi nước ngoài, cung cấp cơ hội thăng tiến.
Doanh nghiệp cần lựa chọn các phương thức phù hợp với quy mô kinh doanh và mong muốn của nhân viên nhằm tạo động lực giúp đội ngũ nhân viên bán hàng hiệu quả.
7. Cách tiết kiệm chi tiêu giúp tăng doanh thu
- Tối ưu hóa chi phí mua sắm và cung cấp
Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí bằng cách đàm phán với các nhà cung cấp nguyên liệu và sản phẩm để đạt được mức giá ưu đãi hơn. Việc sử dụng dịch vụ từ bên ngoài cũng giúp giảm chi phí sản xuất.
Tìm kiếm và hợp tác với các nhà cung cấp chất lượng nhưng giá thành thấp không phải là việc dễ dàng, nhưng là hoàn toàn khả thi và cần thiết.
Nếu nhà cung cấp hiện tại không đáp ứng được nhu cầu, đừng ngần ngại tìm kiếm đơn vị mới để đảm bảo chất lượng sản phẩm không bị ảnh hưởng.
- Cắt giảm chi phí sản xuất
Giảm chi phí sản xuất bằng cách tối ưu hóa quy trình và tái sử dụng nguyên vật liệu dư thừa có thể giúp tiết kiệm đáng kể.
Doanh nghiệp nên tận dụng tối đa không gian và thiết bị hiện có, cũng như cân nhắc việc cho thuê nhà xưởng và kho bãi để giảm chi phí cố định.
Trong thời kỳ khủng hoảng, việc thuê nhân lực ngoài và phân bổ thời gian làm việc hợp lý có thể giúp giảm chi phí lao động ngoài giờ và các khoản chi phí không cần thiết.
- Lựa chọn chi phí tài chính hợp lý
Để tiết kiệm chi phí, doanh nghiệp nên chọn những đơn vị cung cấp sản phẩm và dịch vụ với mức giá cạnh tranh. Đồng thời, cần chú ý đến lãi suất khi vay mượn để tránh các khoản chi phí không mong muốn. Việc này giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí tài chính và nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Cắt giảm chi phí không thiết yếu
Doanh nghiệp nên rà soát và cắt giảm những khoản chi phí không cần thiết. Nếu một chiến dịch quảng cáo không đạt hiệu quả, thay vì tiếp tục đầu tư vào đó, hãy cân nhắc sử dụng các phương pháp Marketing thủ công hoặc seeding.
Việc tìm kiếm phương án tối ưu hơn có thể giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả.
- Sử dụng chiến thuật thời gian
Theo dõi và phân tích thời điểm hoạt động của doanh nghiệp để xác định thời điểm hiệu quả nhất cho việc bán hàng.
Ngoài ra, tiết kiệm chi phí bằng cách tổ chức các buổi họp online thay vì di chuyển, giúp giảm chi phí liên quan đến vận chuyển và tăng cường hiệu quả công việc.
Phân tích chi tiết giữa doanh thu và thu nhập
| Phân biệt | Doanh thu | Thu nhập |
| Định nghĩa | Là tổng số tiền doanh nghiệp thu được, phát sinh từ quá trình lao động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu | Là khoản chênh lệch về doanh thu và chi phí của kỳ kế toán |
| Phạm vi áp dụng | Áp dụng đối với toàn bộ các ngành nghề hoạt động của công ty, như bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, lãi tiền gửi, lãi khoản vay, . . . | Các khoản thu nhập bất thường chỉ được sử dụng cho các hoạt động kinh doanh bình thường của công ty, không bao gồm các khoản thu nhập bất thường bao gồm thu nhập từ bán tài sản cố định, thu nhập từ hoạt động kinh doanh, . . . |
| Cách tính | Được xác định bởi tổng số lượng hàng hoá, dịch vụ đã bán trong kỳ trước. | Được tính bằng công thức: Thu nhập = Doanh thu – Chi phí |
| Ý nghĩa | Là thước đo hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. | Là thước đo hiệu suất hoạt động kinh doanh của công ty. |
Phân tích chi tiết giữa doanh thu và dòng tiền
| Phân biệt | Doanh thu | Dòng tiền |
| Bản chất | Là một chỉ tiêu kế toán, được ghi nhận theo nguyên tắc phù hợp | Là một chỉ tiêu tài chính, được ghi nhận theo nguyên tắc thực thu, thực chi. |
| Cách tính | Được tính bằng tổng giá trị tiền bán hàng và cung cấp dịch vụ | Được tính bằng tổng số tiền thu vào và chi ra của doanh nghiệp trong một kỳ kế toán. |
| Mục đích | Đánh giá tình hình kinh doanh của doanh nghiệp | Đánh giá khả năng thanh toán của doanh nghiệp. |
Lời kết
Qua bài viết doanh thu là gì chúng tôi đã tổng hợp cho các bạn. Seo Lười chúc các doanh nghiệp không ngừng cải tiến và thực hiện tốt hoạt động quản lý doanh thu, từ đó đạt được những thành công vượt trội và tạo dựng những bước phát triển vững chắc trong tương lai!
