Trong thế giới bán hàng, vị trí Sales Executive thực sự nổi bật và thu hút sự quan tâm của nhiều bạn trẻ.
Được biết đến như một trong những công việc hấp dẫn với nhiều cơ hội phát triển và mức lương khá tốt, Sales Executive mang đến một trải nghiệm công việc không chỉ thú vị mà còn đầy tiềm năng. Vậy, công việc của Sales Executive là gì?
Khái niệm về vị trí Sales Executive
Chức danh Sales Executive, còn được gọi là Chuyên viên điều hành kinh doanh, đóng vai trò then chốt trong bộ phận kinh doanh của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính trong việc thúc đẩy nguồn doanh thu và tạo ra giá trị cho công ty.
Cụ thể, các hoạt động chính của Sales Executive bao gồm:
- Nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu và xu hướng
- Đặt mục tiêu doanh thu rõ ràng và khả thi
- Lập kế hoạch bán hàng chi tiết cho từng khu vực kinh doanh được phân công.
Sales Executive có thể phục vụ cho các đối tượng khách hàng doanh nghiệp (B2B) hoặc khách hàng cá nhân (B2C), tùy thuộc vào loại sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Mô tả công việc của một Sales Executive
Vai trò của một Sales Executive không chỉ dừng lại ở nhiệm vụ của một nhân viên kinh doanh thông thường mà còn bao gồm các trách nhiệm cao cấp hơn và chi tiết hơn.
Dưới đây là các công việc chính của một Sales Executive, được trình bày một cách dễ hiểu và chuyên nghiệp:
Nghiên cứu thị trường: Phân tích nhu cầu và xu hướng của khách hàng để xác định khả năng cung ứng hàng hóa và dịch vụ, đảm bảo đáp ứng hiệu quả các yêu cầu của thị trường.
Lập kế hoạch chiến lược: Phối hợp với bộ phận kinh doanh để xây dựng kế hoạch và chiến lược bán hàng hàng tháng và hàng quý cho các khu vực được giao, nhằm đạt được các mục tiêu doanh thu đề ra.
Quản lý nguồn hàng: Đảm bảo sự sẵn có đầy đủ của hàng hóa để đáp ứng tất cả các mục tiêu doanh thu và nhu cầu của khách hàng.
Triển khai kế hoạch: Đưa ra các mục tiêu và kế hoạch cụ thể cho từng cấp bán hàng dưới quyền, bao gồm các đại lý và nhân viên kinh doanh, nhằm đảm bảo hiệu quả trong việc thực hiện chiến lược.
Tư vấn và bán hàng: Duy trì hoạt động bán hàng trực tiếp, đồng thời tư vấn và xử lý các yêu cầu của khách hàng để cải thiện doanh thu và phát triển mối quan hệ khách hàng bền vững.
Quản lý tiến độ: Theo dõi tiến trình bán hàng và áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu.
Báo cáo: Cung cấp số liệu và báo cáo về hoạt động kinh doanh và tình hình tài chính theo yêu cầu của cấp trên, giúp đưa ra các quyết định quản lý chính xác và kịp thời.
Những kỹ năng cơ bản Sales Executive cần thiết phải có
1. Kỹ năng Sale
Bạn cần nắm rõ các kỹ năng bán hàng cơ bản như đàm phán hiệu quả, nắm bắt tâm lý khách hàng, giao tiếp và thuyết phục, cũng tương tự kỹ năng chốt sale thành công để có thể trở thành một chuyên viên sale xuất sắc.
Để thành thạo những kỹ năng trên cần thời gian và kinh nghiệm thực tế.
2. Kỹ năng coaching
Ngoài kỹ năng bán hàng, một Sales Executive cũng cần kỹ năng coaching nhằm huấn luyện và giảng dạy đội nhóm, qua đó xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ và đạt được mục tiêu doanh số.
3. Kỹ năng lắng nghe và truyền đạt thông tin
Trong bán hàng, việc thu thập và truyền đạt dữ liệu là kỹ năng quan trọng. Để xây dựng cách tiếp cận phù hợp và khiến họ lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn cần thấu hiểu mong muốn của khách hàng.
4. Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng cả trong và sau khi mua sản phẩm là việc cần thiết nhằm giữ chân khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền vững, tăng khả năng bán hàng trong tương lai.
5. Năng lực điều hành và quản lý
Cuối cùng, kỹ năng lãnh đạo và quản lý là vô cùng quan trọng. Để đạt được mục tiêu doanh thu và cùng nhau thành công, bạn cần kỹ năng xây dựng kế hoạch kinh doanh, lãnh đạo đội nhóm.
Vị trí Sales Executive sẽ có mức lương bao nhiêu
Nghề Sales Executive mở ra cơ hội thu nhập linh hoạt và không giới hạn, khác biệt với các công việc có mức lương cố định.
Với mức lương cơ bản khoảng 12,9 triệu đồng/tháng theo dữ liệu từ 1209 mẫu tuyển dụng, bạn còn có thể kiếm thêm hoa hồng dựa trên thành tích bán hàng.
Càng bán được nhiều sản phẩm và ký kết hợp đồng, hoa hồng của bạn sẽ càng cao, vì vậy thu nhập của Sales Executive phụ thuộc vào khả năng và sự cống hiến của bạn.
Để tìm hiểu thêm về mức lương của Sales Executive tại TP.HCM hoặc Hà Nội, hãy tham khảo Vietnam Salary by CareerBuilder.
Những miền đất hứa đáng quan tâm cho nghề Sales hiện nay
Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng phát triển và hội nhập, ngành Sales đang trở thành một trong những lựa chọn nghề nghiệp hấp dẫn nhất. Dưới đây là những lĩnh vực nổi bật mà các chuyên gia Sales có thể cân nhắc để phát triển sự nghiệp:
1. Marketing
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và mạng xã hội, Marketing Ngành Marketing tại Việt Nam đang bùng nổ.
Trong năm 2024, dự báo thị trường thương mại điện tử sẽ tăng trưởng khoảng 18 – 20%, đặc biệt khi 71% dân số Việt Nam dùng mạng xã hội mỗi ngày. Không chỉ mang lại cơ hội phát triển nghề nghiệp mà ngành này cũng có nguồn thu nhập cao cùng cơ hội thăng tiến.
2. Bất động sản
Bất Động Sản Sau giai đoạn khó khăn vì Covid-19, thị trường BĐS tại Việt Nam đang phục hồi và dự báo sẽ vượt 47, 59 tỷ USD vào năm 2024.
Trong lĩnh vực xây dựng, sự tăng trưởng đang tạo điều kiện tốt cho ngành Sales với sự gia tăng về chỗ ở cùng sự phát triển của các nền tảng bán hàng trực tuyến.
3. Ô tô
Ô Tô Ngành ô tô tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với sản lượng bán hàng khoảng 370. 000 xe trong năm 2023.
Trong năm 2024, dự báo thị trường ô tô sẽ tăng trưởng 9%, đem tới nhiều cơ hội nghề nghiệp đối với ngành Sales, nhất là với sự xuất hiện của các thương hiệu ô tô lớn.
4. Logistics
Với dự báo nhu cầu khoảng 2, 2 triệu nhân lực vào năm 2030, Logistics Ngành Logistics tại Việt Nam đang bùng nổ. Vào năm 2024, thị trường xuất khẩu dự kiến đạt 276, 37 tỷ USD, kích thích sự phát triển của ngành Logistics và mở rộng cơ hội cho ngành Sales.
5. Công nghệ thông tin
Công Nghệ Thông Tin Ngành công nghệ thông tin (CNTT) đang trở thành miền đất hứa đối với ngành Sales do nhu cầu cao đối với các giải pháp CNTT trong ngành.
Trong vài năm tiếp theo, doanh thu ngành CNTT dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng, đặc biệt với sự bùng nổ của các startup CNTT tại Việt Nam.
Lời kết
Hy vọng với những thông tin trên đã giúp bạn hiểu thêm được công việc của Sales Executive là gì và nhìn thấy con đường hướng sáng ở phía trước.
Hãy bắt tay ngay vào việc luyện tập những kĩ năng trên để tự tin đi đến thành công nếu bạn thực sự hứng thú với công việc này. Hãy luôn nhớ rằng mỗi bước đi, từng công sức bạn bỏ ra là đang xây dựng nền móng vững chãi cho ngày mai tươi đẹp.
Đừng ngần ngại dấn thân, bởi chỉ khi bạn dám thách thức bản thân, bạn mới mong đạt được điều mà bạn từng ao ước.
